Skip links

Conoce tu factura

 

En este apartado te explicamos bloque por bloque cómo funciona tu factura.

DATOS DE FACTURACIÓN

Se informa sobre el número de factura, fecha de emisión, fecha de inicio y fecha fin del período de consumo facturado, así como el importe total de la factura y fecha de cargo en caso de estar domiciliada.

DATOS DE ENVÍO DE FACTURA

Aparecen el nombre del titular del contrato y la dirección de envío de la factura.

DATOS DEL CONTRATO

Aparecen el nombre del titular del contrato, NIF, dirección fiscal, número de contrato y la fecha fin del mismo, así como la forma de pago elegida, la fecha de vencimiento y el número de cuenta del cliente (con últimos dígitos ocultos para su seguridad) en caso de domiciliación bancaria, o el IBAN de Elygas en el caso de pago por transferencia

DATOS DEL SUMINISTRO

Información sobre el suministro contratado, número CUPS, dirección, distribuidora, número de contador, tarifa de acceso, potencia contratada, tipo de producto contratado.

PUNTO DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Aquí encontrará los teléfonos de contacto de su distribuidora y comercializadora

DETALLE DE LECTURAS E HISTORICO DE CONSUMO

Puedes ver las lecturas y la evolución de tu consumo, mes a mes.

DETALLE DE FACTURA

Se informa sobre los siguientes conceptos:

  • Energía consumida: cantidad de kWh consumidos en cada uno de los períodos y precio por kWh. Su multiplicación nos dará el importe facturado por energía consumida en cada uno de los períodos. En el caso de tarifas superiores a 2.0 TD también se informa de la energía reactiva en caso de existir. Se desglosa la parte del precio que corresponde al coste de los peajes de acceso.
  • Potencia: puedes ver la potencia facturada, el precio por kW/día y los días facturados. La multiplicación de todos ellos te dará el importe facturado por potencia en cada uno de los períodos. En el caso de suministros con maxímetro, aparecerá el exceso de potencia utilizada frente a la contratada.
  • Impuesto de electricidad: se calcula como un porcentaje fijo de 5,11269632% sobre la suma de, potencia facturada más la energía facturada.
  • Alquiler de contador: precio diario del alquiler de contador, y el número de días facturados.
  • Derechos de distribución: son los costes que repercute la compañía distribuidora por conceptos tales como derechos de acceso, de extensión o de enganche, así como las garantías que establece en casos extraordinarios.
  • I.V.A: es el 21% sobre todos los conceptos de la factura. En el caso de Canarias, aplicaría el IGIC al tipo vigente.
  • Conceptos extra: aparecerá solo en casos concretos, para clientes con suplementos territoriales o gastos por devolución de recibos.
DESTINO DEL IMPORTE DE LA FACTURA

Información detallada sobre la cantidad de euros de tu factura destinada a pagar los impuestos y recargos marcados por la normativa vigente y la destinada a la producción y suministro de la energía eléctrica y a las redes de distribución.

ORIGEN DE LA ELECTRICIDAD

Se muestran los gráficos con el detalle de la mezcla de producción del sistema eléctrico español.

Si aún tienes dudas…

Desde Elygas estamos siempre dispuestos a ayudarte y resolver cualquier duda o consulta que te pueda surgir. No lo dudes ¡Ponte en contacto!

Contacta